ScireHR™ — El RRHH que tu PyME siempre necesitó

Términos de Servicio y Licencia de Uso

ScireHR · Versión 1.0 · Junio de 2026 · scirehr.com

1. Qué compras

Una licencia de uso de plantillas y herramientas de gestión laboral en formato digital (.docx/.xlsx): para una (1) empresa o NIT, perpetua para uso interno, no exclusiva e intransferible. No adquieres la propiedad intelectual de los documentos (Ley 23 de 1982 y Decisión 351 CAN).

2. Lo que la licencia no permite

Revender, regalar, publicar o redistribuir los documentos (editados o no); usarlos para prestar servicios de consultoría a terceros sin licencia profesional; retirar los créditos de autoría para su comercialización.

3. No es asesoría legal

Los kits son plantillas y herramientas elaboradas con base en la normativa colombiana vigente a la fecha de cada versión. No constituyen asesoría jurídica individualizada, no crean relación abogado-cliente y no garantizan resultados administrativos o judiciales. Cada empresa es responsable de adaptar los documentos a su caso. Para situaciones de alto riesgo, consulta a un abogado laboralista colombiano.

4. Actualizaciones

Cada documento indica su versión normativa (ej. “julio 2026 — Ley 2466 de 2025”). Las actualizaciones menores de la misma versión mayor se entregan sin costo a través del enlace de descarga. Verifica siempre la vigencia normativa antes de usar un documento en un caso sensible.

5. Derecho de retracto y reembolsos (Ley 1480 de 2011)

Por tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, al completar la compra el comprador acepta expresamente que la descarga del producto inicia de inmediato. Conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011, el derecho de retracto no procede respecto de bienes o servicios cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo del consumidor; ese es el supuesto que se configura al descargar el archivo. Si el comprador no ha descargado el producto, puede retractarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra escribiendo a [email protected]; la devolución se tramita en máximo 15 días calendario (Ley 2439 de 2024). Con independencia de lo anterior, ScireHR ofrece garantía de soporte por archivos corruptos o errores de contenido atribuibles a ScireHR (corrección o reemplazo sin costo). Los pagos y reembolsos son procesados por Lemon Squeezy LLC como comerciante de registro, conforme a sus políticas.

6. Soporte

Cubre problemas de descarga y dudas de uso de las plantillas (no consultas jurídicas de casos particulares). Canal: [email protected] (respuesta objetivo: 2 días hábiles). Asuntos de facturación: [email protected].

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de ScireHR se limita al valor pagado por el producto. ScireHR no responde por la aplicación incorrecta de los documentos, modificaciones del comprador, cambios normativos posteriores a la versión adquirida ni decisiones de gestión de la empresa usuaria.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. La autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).